Reviderad kommunikationsstrategi föreslås antas av socialnämnden

Socialnämndens arbetsutskott föreslår att socialnämnden fastställer en reviderad kommunikationsstrategi för socialförvaltningen på Gotland.

Förslag till beslut

Arbetsutskottet ställer sig bakom förvaltningens förslag att socialnämnden ska anta den reviderade kommunikationsstrategin. Utskottet framhåller i protokollet att det "vill att revideringar av kommunikationsstrategin även fortsättningsvis ska beslutas om av socialnämnden" och stöder därför endast det första beslutsförslaget om att fastställa den aktuella revideringen.

Bakgrund

Socialförvaltningen har sett över sin kommunikationsstrategi från 2017 och 2022. Den reviderade strategin anger grundsyn, värderingar och ansvarsfördelning för all kommunikation. Den omfattar bland annat budskap, målgrupper, kanaler, medierelationer och kriskommunikation.

Bland ändringarna finns två nya kapitel: ett om "Arbetsgivarvarumärke och marknadsföring" och ett om "Bilder". Förvaltningen konstaterar att dessa områden tidigare funnits med i mindre omfattning men nu lyfts upp mer tydligt. Den interna visionen "En förebyggande socialtjänst – lätt att nå, lätt att förstå" förs också in under rubriken Budskap.

Kriskommunikation skärps genom tydligare ansvar för cheferna. Fler kommunikationskanaler och målgrupper definieras, bland annat svårnådda grupper. Ett nytt avsnitt beskriver hur strategin ska revideras framöver.

Tidsplan och nästa steg

Nästa steg är att socialnämnden tar ställning till arbetsutskottets förslag att fastställa den reviderade kommunikationsstrategin. Förvaltningens förslag om att själv få mandat att besluta om framtida revideringar har inte fått stöd i arbetsutskottet.

Socialnämndens arbetsutskott, 2 september 2026, § 81.